"Aquilo que o consumidor procura é uma experiência inesquecível”. E a revolução tecnológica pode ajudar - SAPO 24
3/16/2022 12:00:00 AM3 years 11 months ago
by The Next Big Idea, Inês F. Alves, Pedro Marques dos Santos
by The Next Big Idea, Inês F. Alves, Pedro Marques dos Santos
Olhar para o mundo na perspetiva do consumidor e usar a tecnologia para ampliar não apenas a experiência, como os resultados. Eis o que o turismo pode aprender com o retalho, um setor que foi obrigado a digitalizar-se mais cedo porque "está há mais tempo sob …
"Aquilo que o consumidor procura é uma experiência que seja inesquecível e positiva", começa por salientar Inês Drummond Borges, Chief Transformation Officer na Sonae Sierra. Assim, e transportando … [+4700 chars]
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