Bot conversacional: una tendencia que crece y potencia los servicios de CX - ámbito.com

¿Cómo la inteligencia artificial puede mejorar un bot? ¿Qué es el Dialogflow y cómo puede mejorar las interacciones de los usuario con agentes virtuales de última generación? Conocé las novedades sobre este tipo de soluciones.

Esta incorporación de la IA hace que el software entienda el lenguaje con mayor precisión, lo que permite hacerlo más conversacional y capaz de reconocer diferentes datos para dar respuestas más conc… [+2827 chars]

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