La inversión en IA y analítica avanzada para gestionar la experiencia de cliente aumentará un 25% en los próximos dos años - MuyComputerPRO
3/30/2022 12:00:00 AM3 years 1 month ago
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MIT Sloan Management Review ha publicado un informe en colaboración con SAS, líder en Analytics, titulado ‘Experiencias para crear negocio y generar fidelidad’, en el que se descubren las mejores prácticas en materia de experiencia de cliente (CX). El informe…
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