Kavak modificó su atención al cliente después de quejas en redes sociales - El Economista

5/17/2022 12:00:00 AM2 years 11 months ago
by RodrigoRiquelme
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Alejandro Guerra, director de Kavak en México, dijo que 25% de los 5,500 trabajadores de la compañía en el país están dedicados a la atención al cliente.
Kavak está al tanto de las quejas de algunos de sus clientes y usuarios en redes sociales, por lo que la compañía ha modificado su proceso de atención al cliente e incrementado su equipo de servicio … [+5487 chars]
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