Alza nabízí falešnou záruku, stěžují si zákazníci. "Skryté pojištění" už řeší i soudy - Aktuálně.cz - Aktuálně

Zákazníci tvrdí, že si u největšího českého internetového obchodu Alza.cz připlatili za prodlouženou záruku, ve skutečnosti šlo ale o pojištění.

Zatímco při klasické záruce má zákazník právo na bezplatnou výměnu nebo opravu věci, případně vrácení všech peněz, pojištění má řadu výjimek. Pokud by se oprava nevyplatila, dostane zákazník zpět jen… [+2977 chars]

full article...