Lufthansa: Konzern verliert aufgrund von Serviceproblemen fünften Stern - Handelsblatt
6/26/2022 12:00:00 AM2 years 10 months ago
by Jens Koenen
by Jens Koenen
Jahrelang war Lufthansa Europas einzige Airline mit der Qualitätsauszeichnung, doch der Konzern kämpft mit Serviceproblemen. Selbst in der First Class herrscht Mangel.
Die First Class Lounge von Lufthansa in MünchenDie Beratungsfirma Skytrax vergibt nur noch für bestimmte First-Class-Services fünf Sterne. Insgesamt musste Lufthansa den fünften Stern wieder abgeben.… [+1144 chars]
full article...