BCP: Não gravar conversa telefónica leva a coima de 50 mil euros - Pplware
7/20/2022 12:00:00 AM2 years 9 months ago
by https://www.facebook.com/ppinto10
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A CMVM aplicou recentemente uma coima de 50.000 euros ao BCP por não gravar conversa telefónica com cliente.
Os bancos passaram a ter de gravar e guardar todas as comunicações (telefónicas ou eletrónicas) que tenham com os clientes quando estiver em causa a venda de produtos e serviços de retalho. O armazen… [+1481 chars]
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