KDDI、数百万人に補償へ 大規模な通信障害 - 佐賀新聞


7/22/2022 12:00:00 AM2 years 9 months ago
by 佐賀新聞

KDDI(au)は22日、今月上旬の大規模な通信障害で音声通話が24時間以上できなかった時間帯があったとして、契約に基づき数百万人に補償する方針を明らかにした。データ通信ができない契約の携帯電話の利用者が中心で、高齢者が多いとみられる。対象外となる利用者にも「おわび」などの名目で何らかの支払いをするかどうか検討し、29日の決算発表記者会見に合わせて公表する。 障害の原因や再発防止策を盛り込んだ事故報告書を、28日にも総務省に提出する考えも示した。

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