Prime-Schock - FAZ - Frankfurter Allgemeine Zeitung

Amazons saftige Gebührenerhöhung dürfte vielen Kunden sauer aufstoßen. Zähneknirschend werden sie das dennoch akzeptieren.

Amazon verfügt über eines der erfolgreichsten Kundenbindungsinstrumente, die es je gab. Mit seinem Prime-Programm verführt der Onlinehändler seine Kunden, möglichst viel bei ihm anstatt anderswo einz… [+908 chars]

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