La Gen Z y los milennials prefieren hablar con asistentes virtuales que con seres humanos - infobae

WhatsApp es la plataforma más usada para la atención al cliente

En un mundo multicanal, las personas tienen un sinfín de formas de interactuar con las marcas, ya sea offline en tiendas físicas, online en páginas web o a través de sus dispositivos móviles mediante… [+3495 chars]

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