שלב אחר שלב: מה הפך את שירות הלקוחות הזה למוביל בישראל? - וואלה! כסף

איך משנים את חוויית הלקוח מקצה לקצה, כיצד משפיעה הטכנולוגיה על התחום ומה צופן העתיד? מנהלת אגף השירות והלקוחות באחת החברות המובילות בישראל מסבירה בהרחבה

: , ? , . " , , ", . " " " , ". " ", , . " ", . " -8:00 , ". . " ", , . " , , . ". , , . " , - . , , . , ; ".

full article...